潮州到武穴零擔(dān)貨運(yùn)公司
潮州到武穴物流專線作為潮州的專業(yè)物流承運(yùn)商精品專線,配備專屬客服,小時(shí)我們的服務(wù)涵蓋貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回饋更新、監(jiān)督的服務(wù),公司承接整車零擔(dān)業(yè)務(wù)、速度快、服務(wù)佳、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯、歡迎廣大客戶朋友前來合作。
上海辦事處:長(zhǎng)三角聯(lián)運(yùn)的橋頭堡
布局上海松江物流基地,打通長(zhǎng)三角與全國(guó)的聯(lián)運(yùn)通道,對(duì)接洋山港/上海自貿(mào)區(qū),進(jìn)口貨物清關(guān)后可直接裝車發(fā)往內(nèi)陸,省去二次中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
- ? 港口聯(lián)動(dòng):洋山港提箱直達(dá)服務(wù)
- ? 清關(guān)配套:專業(yè)海關(guān)申報(bào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
- ? 長(zhǎng)三角次日達(dá):覆蓋江浙滬皖核心城市
潮州到武穴物流專線配備專屬客服,小時(shí)我們的服務(wù)涵蓋貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回饋更新服務(wù),全車貨運(yùn)服務(wù)、零擔(dān)貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、大型貨物承運(yùn)、家電、設(shè)備、小汽車、日化用品運(yùn)輸、返程車調(diào)度等專業(yè)快捷的一站式綜合物流運(yùn)輸服務(wù)??膳伤椭粮魇?、區(qū)、縣,保障貨物迅速、安全、高效、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。,請(qǐng)來電話聯(lián)系,速度快、服務(wù)佳、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯、期待朋友前來合作。
信息管理及品質(zhì)目標(biāo)明細(xì)表
| 信息反饋類型 | 反饋內(nèi)容/品質(zhì)指標(biāo) | 反饋/達(dá)成時(shí)效 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 正常情況反饋 | 前一天貨物裝車信息 | 每日10:00前 | 系統(tǒng)自動(dòng)推送+人工核對(duì) |
| 貨物到站、提取信息 | 每日15:30前 | 到站即時(shí)錄入,按時(shí)反饋 | |
| 異常情況反饋 | 運(yùn)輸/到貨異常問題告知 | 異常發(fā)生60分鐘內(nèi) | 客服主動(dòng)聯(lián)系,書面反饋 |
| 異常問題解決方案 | 反饋問題后2小時(shí)內(nèi) | 提供2套以上可選方案 | |
| 品質(zhì)目標(biāo) | 時(shí)效達(dá)成率 | >95% | 按約定交付時(shí)間核算 |
| 盤差率 | <0.05% | 按月度盤點(diǎn)數(shù)據(jù)核算 | |
| 客戶滿意度 | >99% | 按售后回訪數(shù)據(jù)核算 |
*品質(zhì)目標(biāo)未達(dá)成時(shí),按服務(wù)費(fèi)的5%-10%向客戶賠付(具體按合同)
于潮州市區(qū)及周邊都可以提供上門取貨,派送至目的地,運(yùn)費(fèi)合理,安全快速。我們專門供應(yīng)各式貨車,如平板貨車、欄板運(yùn)輸車、廂式車、半掛車、飛翼等車型,優(yōu)勢(shì)車型爬梯車、超低板車、大型貨物承運(yùn)車、超寬、超長(zhǎng)、超重特殊貨品運(yùn)輸車等車型。我們專門供應(yīng)4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、米、.米、.5米、欄板運(yùn)輸車、平板貨車、廂式貨車、半封閉箱車等各種車型,可承運(yùn)1-噸、-噸、噸以上貨物,提供高品質(zhì)服務(wù),送貨上門。
始往城市 潮州目的城市 武穴同時(shí),潮州物流運(yùn)輸服務(wù)商為了方便不同客戶由潮州到武穴的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求,特推出潮州到武穴物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠,時(shí)效穩(wěn)定可靠。運(yùn)輸堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率以此來降低由潮州到武穴運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?,提升潮州到武穴的物流效率,進(jìn)而為新老客戶供應(yīng)更完善的從潮州到武穴的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。我們會(huì)用真誠(chéng)用心的服務(wù)贏得貨主的信賴,為您的貨品安全運(yùn)輸全程守護(hù)。
潮州到武穴零擔(dān)貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 潮州、武穴、合作、潮州市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 武穴、潮州市、合作、潮州安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(潮州、合作、武穴、潮州市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(潮州、武穴、合作、潮州市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-25 13:18:49| 關(guān)注人氣:240
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