物流對供給鏈的奉獻不只是要把商品運輸給主顧，更緊要的是作為信息搜會合央和預警中樞，把有用的信息實時、精確地通報給其他供給鏈協(xié)作同伴。物效勞效益集中于信息服務上，能夠從物流信息的傳播能力和客戶對物流評價兩個方面來進行評價。
運用以下目標評價方法評價物流信息傳遞能力。
       (1)信息準確性傳輸率。企業(yè)上傳的物流數(shù)據(jù)能否精確無誤，可利用數(shù)據(jù)準確傳送的次數(shù)占總傳送次數(shù)的百分比來表現(xiàn)。其他成員接受到的數(shù)據(jù)可能兩種錯誤:一是傳送流程中發(fā)生的錯誤;二數(shù)據(jù)的錄入失誤。前者主要取決于系統(tǒng)的穩(wěn)定性，后者則由物流信息服務質量導致的。企業(yè)在接收到各運輸點的進、銷、存物流數(shù)據(jù)時，主要是數(shù)據(jù)錄人不對這個錯誤。因而信息準確性傳輸主要是杜絕第二種情況的發(fā)生。
      (2)信息實時性傳遞率。采用數(shù)據(jù)實時傳送的次數(shù)占總傳送次數(shù)的百分比來評價信息實時性，以此來判別企業(yè)上傳的物流數(shù)據(jù)能否實時.并判別能否會影響物流信息決策的正常進行。比方規(guī)定各信息采集點每小時上傳一次物流數(shù)據(jù)，則可將“實時”定義為“每小時內傳送的數(shù)據(jù)為實時，不然為不實時”。
      (3)信息有效性傳遞率。信息的有效性指企業(yè)傳送的信息是供給鏈協(xié)作企業(yè)需求的有效的信息。比方協(xié)作企業(yè)需求的是消費者反饋信息，而物流企業(yè)傳送的倒是商品銷售信息，雖然銷售信息有利于預測產(chǎn)品售出情況，但它無助于判別消費者滿意度，則可以認為這次傳送的信息是無效的。
     物流信息的客戶服務評價,運用以下標準評價物流信息的客戶服務:
     (1)客戶訂單未實時收到和處置比率，主要衡量企業(yè)訂單處理的能力和營銷系統(tǒng)業(yè)務的處理效率。
     (2)運輸信息實時跟蹤率，即企業(yè)實時向客戶響應配送信息的比率，表明每一筆貨品運輸出去往后，客戶對訂單追蹤了解的要求被滿足的程度。
    (3)客戶對財政結算系統(tǒng)的抱怨率，即企業(yè)財務結算系統(tǒng)的貨款結算和應付款能否按時支付、平常往來款賬的對賬準確率。